全職 | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限
招3人(截止日期:2025-01-28)
東臺(tái)市 / 東臺(tái)鎮(zhèn)(東臺(tái)市望海西路13號(hào)飛捷電子4樓欣網(wǎng)互聯(lián))
企業(yè)設(shè)置不公開
企業(yè)設(shè)置電話不公開,請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷!→→→
職位描述
任職要求:
1、有電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,有半年以上辦公軟件操作經(jīng)驗(yàn);
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司拼多多、京東、天貓等店鋪的售前、售后相關(guān)客服工作;
2、受理線上(拼多多、京東、天貓等)店鋪客戶咨詢;
3、幫助客戶解決咨詢的問題,提升咨詢轉(zhuǎn)化率,客戶滿意度等。
工作時(shí)間:
排班的,早班8-17(有1個(gè)小時(shí)休息)、中班 12-21(有1個(gè)小時(shí)休息)、晚班17-24(工作7小時(shí))
薪資福利:
底薪3500+績(jī)效獎(jiǎng)金,售前崗位績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)1000,售后崗位績(jī)效獎(jiǎng)金1500,需要考核。
1、有電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,有半年以上辦公軟件操作經(jīng)驗(yàn);
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司拼多多、京東、天貓等店鋪的售前、售后相關(guān)客服工作;
2、受理線上(拼多多、京東、天貓等)店鋪客戶咨詢;
3、幫助客戶解決咨詢的問題,提升咨詢轉(zhuǎn)化率,客戶滿意度等。
工作時(shí)間:
排班的,早班8-17(有1個(gè)小時(shí)休息)、中班 12-21(有1個(gè)小時(shí)休息)、晚班17-24(工作7小時(shí))
薪資福利:
底薪3500+績(jī)效獎(jiǎng)金,售前崗位績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)1000,售后崗位績(jī)效獎(jiǎng)金1500,需要考核。
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2、凡告知“收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑,請(qǐng)保持警惕。 我要舉報(bào)>>>
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公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介:
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2003年4月15日,是江蘇天智互聯(lián)科技有限公司下轄子公司。公司總部地址為南京市鼓樓區(qū)南昌路40號(hào)長(zhǎng)江科技園一期大樓2層。
公司自成立以來一直專注于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,通過技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、資源的有效整合,建立客戶體驗(yàn)優(yōu)良的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)于客戶;并通過用戶行為分析、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷推廣管理、運(yùn)營(yíng)效果監(jiān)控等深度運(yùn)營(yíng)工具,將各種產(chǎn)品和服務(wù)安全、便捷、智能地提供給用戶,豐富用戶的移動(dòng)互聯(lián)生活。
公司是一家電子商務(wù)及信息化綜合服務(wù)提供商,主要為通信運(yùn)營(yíng)商提供電子商務(wù)綜合服務(wù),同時(shí)為其他行業(yè)用戶提供技術(shù)+運(yùn)營(yíng)的一體化解決方案。通過多年的經(jīng)營(yíng),現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)擁有1000余人的規(guī)模,公司業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋三大通信運(yùn)營(yíng)商的16個(gè)省、直轄市區(qū)域市場(chǎng)。主要產(chǎn)品或服務(wù)分為技術(shù)開發(fā)類業(yè)務(wù)、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)支撐類業(yè)務(wù)、內(nèi)容銷售類業(yè)務(wù)服務(wù)三類。
公司歷年來獲得江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)、江蘇省科技型中小企業(yè)、江蘇省規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、南京市**民營(yíng)企業(yè)等榮譽(yù)。同時(shí),公司與各大運(yùn)營(yíng)商均建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,多次獲得運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)的“戰(zhàn)略合作伙伴”、“**合作伙伴”、“誠(chéng)信聯(lián)盟單位”、“愛心大使”等稱號(hào),以及“銳意進(jìn)取獎(jiǎng)”、“業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“**合作獎(jiǎng)”、“**合作獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
公司獲得了多項(xiàng)相關(guān)資格認(rèn)證,分別為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(國(guó)家、江蘇)、軟件企業(yè)證書、高新技術(shù)企業(yè)證書、CMMI-3級(jí)(軟件能力成熟度模型集成三級(jí))認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)貳級(jí)證書、電信網(wǎng)碼號(hào)資源使用證書(國(guó)家、江蘇)、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)貳級(jí)證書、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。截至2019年8月,公司已取得授權(quán)發(fā)明專利16項(xiàng)、申請(qǐng)中的發(fā)明專利30項(xiàng),軟件著作權(quán)115項(xiàng)。
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2003年4月15日,是江蘇天智互聯(lián)科技有限公司下轄子公司。公司總部地址為南京市鼓樓區(qū)南昌路40號(hào)長(zhǎng)江科技園一期大樓2層。
公司自成立以來一直專注于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,通過技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、資源的有效整合,建立客戶體驗(yàn)優(yōu)良的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)于客戶;并通過用戶行為分析、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷推廣管理、運(yùn)營(yíng)效果監(jiān)控等深度運(yùn)營(yíng)工具,將各種產(chǎn)品和服務(wù)安全、便捷、智能地提供給用戶,豐富用戶的移動(dòng)互聯(lián)生活。
公司是一家電子商務(wù)及信息化綜合服務(wù)提供商,主要為通信運(yùn)營(yíng)商提供電子商務(wù)綜合服務(wù),同時(shí)為其他行業(yè)用戶提供技術(shù)+運(yùn)營(yíng)的一體化解決方案。通過多年的經(jīng)營(yíng),現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)擁有1000余人的規(guī)模,公司業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋三大通信運(yùn)營(yíng)商的16個(gè)省、直轄市區(qū)域市場(chǎng)。主要產(chǎn)品或服務(wù)分為技術(shù)開發(fā)類業(yè)務(wù)、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)支撐類業(yè)務(wù)、內(nèi)容銷售類業(yè)務(wù)服務(wù)三類。
公司歷年來獲得江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)、江蘇省科技型中小企業(yè)、江蘇省規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、南京市**民營(yíng)企業(yè)等榮譽(yù)。同時(shí),公司與各大運(yùn)營(yíng)商均建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,多次獲得運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)的“戰(zhàn)略合作伙伴”、“**合作伙伴”、“誠(chéng)信聯(lián)盟單位”、“愛心大使”等稱號(hào),以及“銳意進(jìn)取獎(jiǎng)”、“業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“**合作獎(jiǎng)”、“**合作獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
公司獲得了多項(xiàng)相關(guān)資格認(rèn)證,分別為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(國(guó)家、江蘇)、軟件企業(yè)證書、高新技術(shù)企業(yè)證書、CMMI-3級(jí)(軟件能力成熟度模型集成三級(jí))認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)貳級(jí)證書、電信網(wǎng)碼號(hào)資源使用證書(國(guó)家、江蘇)、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)貳級(jí)證書、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。截至2019年8月,公司已取得授權(quán)發(fā)明專利16項(xiàng)、申請(qǐng)中的發(fā)明專利30項(xiàng),軟件著作權(quán)115項(xiàng)。
公司地址
東臺(tái)市望海西路13號(hào)飛捷電子4樓欣網(wǎng)互聯(lián)
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