客服高級專員(五險一金+包吃)

4000~5000元/月
刷新于:2024-12-18
五險一金 包吃 年終獎 帶薪年假 生育補貼 節(jié)日禮金 定期體檢

全職 | 本科 | 經(jīng)驗不限

招1人(截止日期:2025-03-04)

東臺市 / 東臺鎮(zhèn)(東臺市惠陽路107號吾悅廣場5樓商管公司)

150******53顯示號碼

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投遞簡歷

職位描述

崗位職責:
1、接待顧客咨詢或投訴應及時處理,并認真作好記錄,重要問題及時匯報;
2、了解商場各類促銷活動并做好對客解釋;確?;顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確;
3、保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準確;交接工作準確無誤、記錄齊全;
4、保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務環(huán)境,確保對客設施設備完好;突發(fā)事件及時向部門及公司領(lǐng)導上報;
5、執(zhí)行開店、閉店準點廣播,確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度;
6、吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理;
7、總臺及客服中心顧客退換貨處理;
8、商戶水電費充值。

崗位要求:
1、30周歲以下,專業(yè)不限;
2、良好的服務意識,積極主動,善于傾聽,應變能力強;
4、有耐心,有責任心,情緒控制能力較強;
5、熟悉基本的辦公軟件操作。
招聘信息僅供參考,以企業(yè)實際招聘為準;
求職過程中請勿繳納費用,謹防詐騙。如有不實,請立即舉報! 我要舉報>>>

公司簡介

新城控股集團1993年創(chuàng)立于江蘇常州,現(xiàn)總部設于上海。經(jīng)過26年的快速發(fā)展,成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團,連續(xù)十年位列中國房地產(chǎn)行業(yè)前**。
2015年,新城控股集團在上海證券交易所A股上市,成為國內(nèi)**實現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營房企。2018年,新城控股集團入選新華社**品牌工程,攜手**信息傳播和智庫服務平臺,實現(xiàn)**品牌的**傳播,共同打造中國品牌的新名片。

公司地址

東臺市惠陽路107號吾悅廣場5樓商管公司
  • 行業(yè)物業(yè)管理/商業(yè)中心
  • 性質(zhì)上市公司
  • 規(guī)模100-499人
  • 地區(qū)東臺市 / 東臺鎮(zhèn)